Informativa GDPR

Elnovin (di seguito “noi”) può trattare alcuni dati degli utenti durante la fornitura dei servizi online. Il presente documento spiega le modalità di trattamento dei dati, le finalità di utilizzo e i diritti dell’utente in materia di protezione dei dati.

1. Principi del trattamento dei dati

• Principio di minimizzazione dei dati: raccolta e trattamento solo delle informazioni necessarie
• Limitazione delle finalità: utilizzo esclusivamente per scopi di servizio specifici
• Limitazione della conservazione: i dati non vengono conservati oltre il necessario
• Principio di sicurezza: misure tecniche e organizzative adeguate per la protezione dei dati

2. Base giuridica del trattamento (GDPR)

• Esecuzione del contratto: gestione ordini, pagamenti e consegna dei servizi
• Consenso dell’utente: servizi basati su autorizzazione volontaria o iscrizioni
• Obblighi legali: conservazione di dati contabili e documentazione necessaria
• Interesse legittimo: sicurezza del sistema e ottimizzazione del servizio

3. Ambito di utilizzo dei dati

• Gestione ed esecuzione degli ordini
• Supporto ai pagamenti e alle transazioni
• Servizio clienti e comunicazione
• Manutenzione e ottimizzazione del sistema

I dati vengono utilizzati esclusivamente entro i limiti necessari alla fornitura del servizio.

4. Diritti dell’utente

• Accesso ai dati personali
• Correzione dei dati inesatti
• Richiesta di cancellazione dei dati
• Limitazione o opposizione al trattamento
• Revoca del consenso precedentemente fornito

Le richieste possono essere inviate tramite il servizio clienti e verranno gestite entro tempi ragionevoli.

5. Misure di sicurezza dei dati

• Controllo degli accessi ai dati
• Crittografia della trasmissione dei dati
• Monitoraggio della sicurezza del sistema
• Sistemi di backup dei dati

6. Regole di conservazione dei dati

• I dati vengono conservati solo per il tempo necessario
• Successivamente vengono cancellati o anonimizzati
• Il periodo di conservazione può variare in base alle esigenze operative

7. Limitazioni all’uso dei dati

• I dati sono utilizzati solo per finalità legate al servizio
• Non vengono utilizzati per scopi non pertinenti
• L’accesso ai dati è strettamente controllato

8. Aggiornamenti della politica

• La presente informativa può essere aggiornata in base alle esigenze operative
• Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina ed entreranno in vigore immediatamente

9. Contatti

Indirizzo: 11680 S Laurel Dr #3B, Laurel, MD 20708, United Statess
Telefono: +1 (510) 717-6459
E-mail: assist@elnovin.com
Orario di assistenza: lunedì–venerdì, 9:00–18:00 (CET)